LIVRAISON ET RETOURS

Notre politique dure 7 jours. Si 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit être également dans l'emballage d'origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat.

Remboursements (le cas échéant) 
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l'avons bien reçu.

Nous vous informerons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. 
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d'un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant) 
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord consulter votre compte bancaire à nouveau. 
Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché, si vous n'avez toujours pas trouver le soucis nous contacterons nous même nos banques qui ont les preuves des bulletins de versements.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché. 
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s'il vous plait nous contacter à blozeshop@gmail.com.

Articles soldés (le cas échéant) 
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

Expédition 
Pour retourner un produit

Les articles soldé par des codes promos sont aussi pas remboursable ( aucune commande est remboursable si celui ci à eu un rabais sur la totalité d'une commande ou d'une reduction sur un article ) 

Si vous avez eu un problème lié sur le service de transport celui ci nous gardons aucune responsabilité de cela si c'est une commande qui est transporter par l'un de nos collaborateurs Bloze Shop mais si celui ci est concerner nous pouvons effectivement rembourser les frais de port ( rappel : seulement si une commande est transporter par l'un de nos collaborateurs Bloze Shop )

Si vous souhaitez un remboursement concernant un article qui a les conditions de remboursement mais que l'article en question ne vous convient pas ou que vous avez mal lu la description parce que vous n'avez pas fais attention à la description de l'article dans aucun cas nous pouvons vous transmettre un remboursement, en acceptant les conditions d'utilisations vous attestez aussi les conditions de livraison et de remboursement.

Si vous avez reçu votre commande dans un mauvais état a cause de nos collaborateurs et non des transporteurs nous prenons en charge de vous offrir un bon qui remboursera l'articles endommager ou autre suivant les décisions serons pris par les responsables ( rappel : nous traitons au maximum et avec le plus d'intention vos commandes et certaines commande sont filmer ou photographier " pour les commandes qui ont été filmés sur les réseaux sociaux" ).